Cometemos o erro de não informar direta e adequadamente nossa comunidade sobre a atualização nos preços da nossa assinatura. Pedimos desculpas pela confusão e preocupação que isso causou a muitos de nossos valiosos assinantes.

Nossa intenção não era esconder a mudança de custo, apenas fomos muito precipitados. Também não informamos a todos os assinantes mensais de longa data que, ao mudar do pagamento mensal para o anual,  eles podem evitar um aumento significativo de preço.

O compromisso do Strava com sua comunidade é total. Este compromisso significa que é inaceitável permitir que nossos assinantes recebam um e-mail automático sobre a alteração no custo da assinatura ou leiam ou ouçam em outros lugares sobre a confusão gerada por isso. Entendemos perfeitamente sua frustração e queremos esclarecer quaisquer preocupações que nossa comunidade possa ter sobre o preço da assinatura.

O que você precisa saber:

• Estamos adotando preços uniformes por país, o que significa que todos os assinantes residentes no mesmo país pagarão a mesma tarifa mensal ou anual.

Você pode verificar o preço da assinatura anual ou mensal aqui: www.strava.com/pricing

No Strava, trabalhamos constantemente para inovar e melhorar a experiência de todos os atletas ativos na plataforma. Nos últimos 13 anos, agregamos valor significativo à assinatura Strava, incluindo recursos e experiências para descobrir e planejar trilhas ou acompanhar seu progresso ao longo do tempo, controles de privacidade aprimorados, novos tipos de atividade e até ferramentas para pré-habilitação e mobilidade. E planejamos outros investimentos para aprimorar ainda mais a oferta reservada aos nossos assinantes no futuro.

Desde o lançamento do Strava em 2009, esta é a primeira vez que aumentamos o preço da assinatura com acesso total. Como o Strava ultrapassou 100 milhões de usuários com mais de 8 bilhões de uploads, o custo de suporte à nossa comunidade ativa também aumentou. Além de lançar e melhorar os recursos com os quais nossa comunidade conta, também revisaremos regularmente os preços da assinatura daqui para frente. Portanto, eles podem variar ainda mais no futuro, para garantir o trabalho necessário para manter o Strava no mais alto nível.

Esperamos sinceramente que todos os membros de nossa comunidade possam sentir o valor que nossa equipe agregou ao Strava ao longo dos anos para tornar sua experiência melhor. Somos extremamente gratos pelo apoio de nossos assinantes e agradecemos por você fazer parte da comunidade Strava.